Política de privacidad

En Vexi nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar el sistema: nombre, correo electrónico, unidad residencial e historial de uso de los cargadores (hora de conexión, desconexión y kWh entregados).

Uso de los datos

Los datos se usan exclusivamente para asignar turnos de carga de manera justa y automática, calcular el puntaje de cada solicitud y generar notificaciones relacionadas con tu turno. No compartimos tus datos con terceros ni los usamos con fines publicitarios.

Retención y eliminación

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa en la residencia. Al desactivar tu cuenta, los datos identificables se eliminan en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente registros agregados anónimos para estadísticas internas.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tus datos contactando al administrador de tu residencia o escribiéndonos a [email protected].

Seguridad

Almacenamos tus datos en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Las contraseñas se guardan con hash bcrypt y nunca en texto plano.